Dragă Vladimir Vladimirovici! HAI LA CHUVASHIA! FACEȚI COMANDĂ! Nu mai am putere și acum vă scriu. Mă numesc Kozhan Svetlana Trofimovna, am 53 de ani, peste o lună voi împlini 54. La 28 martie 2016, m-am angajat ca îngrijitor la clinica nr. 2, situată la:

Cheboksary, Bulevardul Egersky, nr. 49. Referitor la Spitalul de Stat de Copii nr. 2 BU, pe stradă. Gladkova, 15 ani, Ceboksary, unde medicul șef este Natalya Alekseevna MALOVA. Tocmai din momentul în care am intrat în această instituție, 5 persoane au renunțat la rând, una după alta, iar cu două săptămâni înainte au plecat trei curățenie în aceeași zi.

Acesta este nivelul de rotație a personalului din această organizație. Dar Malova nici măcar nu consideră necesar să rezolve această problemă și să schimbe cumva situația, astfel încât oamenii să poată lucra. Ea nu este absolut interesată de asta. Persecuția asupra mea de către N.A.Malova a început în mai 2016, după ce am început să cer echipamente noi (cel vechi este pur și simplu imposibil de folosit), astfel încât să fie reparate băile, corpurile sanitare și robinetele (toaletele sunt toate în paragină). , sunt inchise, parinti Copiii sunt dusi sa faca usurinta chiar langa intrarea principala in clinica, totul este murdar) ca sa primeasca macar o mica plata in plus. Malova a făcut inițial promisiuni ca răspuns la pretențiile mele, dar nu le-a îndeplinit.

Mi-am dat seama că nu își va îndeplini promisiunile și apoi am scris scrisori detaliate Comitetului de Miniștri al Republicii Cecene, Vasiliev, președintelui Republicii Cecene, Ignatiev și parchetului din Republica Cecenă. Am primit răspuns doar de la parchet, unde mi-au descris de ce și cum se plătesc salariile curățătorilor. (Salariul meu oficial a fost de 3.135 de ruble și m-au adus la salariul minim cu stimulente și au calculat 13% din ele, care au ieșit la 5 mii și câțiva copeici) Cantitatea de muncă este mare, la fel și cerințele, dar salariul este acelasi. Departamentul de muncă al Ministerului Sănătății al Republicii Cecene mi-a spus că TU ai atribuit acest salariu și au spus că acesta este decretul lui Putin din mai). Parchetul nu mi-a mai scris nimic: s-a făcut o verificare la procuror etc.

Un răspuns a venit de la Cabinetul de Miniștri că apelul meu a fost transferat la Ministerul Sănătății al Republicii Cecene, dar nu am primit nimic de la Ignatiev, scrisoarea mea a rămas ignorată. Ministrul Sănătății Samoilova AV nu răspunde deloc la plângeri, este nerăbdătoare să meargă la Duma de Stat a Federației Ruse, dar aici poate asculta și ajuta oameni obișnuiți ea nu crede că este necesar. Oamenii din Ministerul Sănătății al Republicii Cecene sunt toți legați între ei și acest lucru este foarte vizibil și nu o ascund. Malova, după apelurile mele, a început să mă persecute, mulți angajați ai clinicii au încetat să mai vorbească cu mine, am fost lipsit de bonus, invocând faptul că am scris scrisori. Nu pot să descriu totul acum. Totul s-a încheiat cu că am fost concediat sub articol, fără niciun motiv pentru asta.

Acum am luat legătura cu parchetul din Republica Cecenă și inspectoratul de muncă al Republicii Cecene, spunând că nu sunt de acord cu concedierea și ordinul. Malova s-a înconjurat la serviciu cu rudele și prietenii apropiați. Mulți angajați ai Ch. Doctorul Malova este intimidat, oamenii nu au drept de vot, le este frică să spună ceva inutil. În scaun cap. Medicul este un tiran care nu știe să măsoare tensiunea arterială și nu face distincția între un tonometru mecanic și unul electric.

În același mod, au răspândit putregaiul pe psihologul clinicii, Garagulya NG, ea fiind și ea obligată să-ți scrie atunci când nu a găsit sprijin. Au ținut-o la locul de muncă, dar condițiile de muncă nu s-au schimbat și salariul ei nu corespundea funcției. Malova își permite, la discreția ei, să acorde bonusuri, stimulente și asistență materială celor pe care îi consideră necesari gestionează banii alocați de la buget; Vladimir Vladimirovici! Vă cer foarte mult, vă implor, fă-ți timp să vii în republica noastră și să vezi personal ce se întâmplă aici. La urma urmei, Ignatiev al nostru minte flagrant că în republică salariul mediu este de 20.0000 de ruble, acest lucru NU E ADEVĂRAT!

Puțini oameni primesc mai mult decât cei 10.000 oficiali. Toți prietenii mei primesc bănuți. Nu există locuri de muncă. Tractorul, spun ei, era închis. VENI pentru numele lui Dumnezeu! Ajutor!

Nu există nimeni altcineva la care să apeleze pentru protecție și ajutor. Pe 23 iunie 2016 am fost concediat sub articol pentru absenteism, pe care nu-l aveam. Nu pot să o descriu corect, deoarece trebuie să arăt toate hârtiile pe care am putut să le smulg din mâinile conducerii. Nu sunt de acord cu demiterea, așa că am luat legătura cu parchetul. Vladimir Vladimirovici! A noastră Malova NA simte impunitate absolută și sprijin din partea MINISTERULUI SĂNĂTĂȚII, așa că nu se teme de nimic și se comportă neceremonios și arogant, umilindu-l nu numai pe al meu demnitatea umană, dar și alți angajați.

Prin urmare, vă rog, pentru numele lui Hristos, fă-ți timp să stai de vorbă cu mine, cu foștii mei, actualii mei colegi de muncă, vă vom spune și vă vom arăta totul. Chiar cred că veți restabili ordinea în Republica noastră. Precum Malova NA, prim-adjunct. Ministrul Bogdanov TG, și Samoilov AV, nu au loc în posturile pe care le ocupă în prezent. O astfel de lipsă de respect față de oameni și lipsă de respect nu este demnă de lucrătorii medicali. Ei trebuie să fie transferați ca asistente și chiar și asta este periculos.

Aceste creaturi nu au inimă. Samoilova ignoră apelurile noastre, dar noi, în ochii ei, suntem vite. Dar în Stat Își dorește cu adevărat Duma. Nu are ce face acolo! Lăsați-l să restabilească mai întâi ordinea în republica sa, în „regatul” său și să învețe să-și iubească poporul și în funcția de șef.

Medicii vor fi numiți de oameni care au inimă și compasiune pentru oameni. Cu mare speranță să vă cunosc KOZHAN SVETLANA TROFIMOVNA k. T 8 917 662 87 40 26 iunie 2016

Reclamație la Ministerul Sănătății Republica Chuvash– un document oficial care stabilește cerințele cetățeanului solicitant și descrie esența apariției acestor cerințe.

Ministerul Sănătății al Republicii Ciuvaș
428004,
Republica Chuvash,
Ceboksary,
Bulevardul Prezidenţial, 17

din Nume Prenume Patronimic (dacă este disponibil)
(adresa)

Plângere la Ministerul Sănătății al Republicii Ciuvaș

Eu, Ivanov Ivan Ivanovici (indicați numele dvs. de familie, prenumele și patronimul - acesta din urmă dacă este disponibil, dacă evenimentul s-a întâmplat cu dvs. sau numele de familie, prenumele și patronimul persoanei cu care s-a întâmplat), la 25 martie 2018 (indicați data exactă a evenimentului) s-a simțit rău, și anume (indicați simptomele specifice ale bolii) și am aplicat la clinica nr. 9, deoarece sunt atașat la această instituție medicală de la locul meu de reședință (dacă da, asigurați-vă că ați indicat ), pentru a-mi acorda îngrijiri medicale în temeiul poliței de asigurare obligatorie de sănătate (indicați dacă există) sau pentru furnizarea de servicii medicale plătite, sau a venit la clinică cu o trimitere (indicați direcția: la un specialist; pentru analize; pentru diagnostic proceduri etc.).

Totodată, în această instituție au fost întreprinse următoarele acțiuni (inacțiuni) ilegale de către angajați (personal, șef de departament etc.) împotriva mea (copilul meu, o altă persoană apropiată mea), și anume (selectați pe cea de care aveți nevoie). , în plus, adăugați o descriere detaliată a situației la reclamația dvs. și includeți orice dovezi disponibile pentru dvs.):

• Am fost refuzat servicii medicale pentru următorul motiv (descrieți situația și motivul refuzului, de exemplu, „după ce a devenit clar că am aplicat la un loc de ședere temporară, mi s-a refuzat asistența medicală” sau „din cauza faptului că cupoanele gratuite pentru luna curentă s-a epuizat” și etc.);
• Am primit servicii medicale de proastă calitate;
• asistența medicală a fost acordată în timp util;
• Mi s-a dat un diagnostic incorect (atasa informatii despre diagnosticul corect, daca este cazul);
• medicul a refuzat admiterea pacientului;
• doctorul a fost neglijent;
• Mi s-a prescris terapia greșită;
• după vizita la medic, starea dumneavoastră de sănătate s-a înrăutățit;
• a trebuit să suporte costuri financiare excesive;
• doctorul m-a tratat nepoliticos;
• medicul a încălcat confidenţialitatea medicală.

În conformitate cu articolul 4 din Legea federală „Cu privire la fundamentele protecției sănătății cetățenilor în Federația Rusă» principiile de baza ale protectiei sanatatii sunt:

• respectarea drepturilor cetățenilor în domeniul îngrijirii sănătății și asigurarea garanțiilor de stat aferente acestor drepturi;
• prioritatea intereselor pacientului în acordarea de îngrijiri medicale; accesibilitatea și calitatea îngrijirilor medicale;
• inadmisibilitatea refuzului de a acorda îngrijiri medicale; prioritatea prevenirii în domeniul asistenței medicale; păstrarea confidențialității medicale.

Pe baza celor de mai sus, vă întreb (selectați pe cel de care aveți nevoie):

• ia măsuri împotriva medicului (indicați prenumele, numele și patronimul medicului, secția în care lucrează);
• să ia măsuri împotriva altor personal din clinică;
• rambursează-mi cheltuielile efectuate;
• corectați situația care a apărut (de exemplu, furnizați un serviciu care a fost refuzat, emiteți o trimitere pentru o examinare suplimentară, furnizați medicamente etc.).

Data, semnătura personală a persoanei care depune plângerea.

Bună, dragi prieteni. În acest articol, vom analiza ce este linia fierbinte de 24 de ore a Ministerului Sănătății al Federației Ruse și cum funcționează, cine o poate folosi și când și cât timp va dura pentru a vă rezolva problema sau a pregăti un răspuns la o plângere.

Numărul liniei fierbinți – 8-800-200-03-89. Este gratuit pentru toți rezidenții din Rusia și funcționează non-stop. Foarte des apar întrebări despre furnizarea de servicii medicale la care medicii din jurul nostru sau managerii lor nu pot sau nu vor să răspundă. Atunci singura variantă rămasă pentru a obține informațiile necesare este apelarea la numărul de telefon indicat la Ministerul Sănătății.

Pregătesc pentru apel

Pentru a nu bolborosi în telefon, formulăm în prealabil întrebări clare pe care urmează să le punem operatorului care preia apelul de pe linia fierbinte sau scriem un plan de comunicare dacă urmează să vorbim despre problemă.

Dacă este posibil, aflați numele corect al instituției medicale împotriva căreia urmează să depuneți plângere, numele directorului și adresa acestuia. Dacă plângerea se referă la un anumit lucrător medical, aflați numele și funcția acestuia, precum și informațiile necesare despre organizația medicală în care lucrează.

Pregatirea documentelor

Deoarece toate reclamațiile și contestațiile sunt personalizate, pregătiți-vă documentele personale - pașaport, SNILS și poliță de asigurare obligatorie de sănătate. Dacă contestația dumneavoastră conține un link către orice documente (sesizare pentru tratament, prescripție medicală, comandă etc.), pregătiți-le și pe acestea, astfel încât să puteți numi datele necesare din ele.

Statisticile arată că majoritatea întrebărilor și solicitărilor se referă în prezent la legalitatea prescrierii examenelor plătite și a programărilor de specialitate. La aceste întrebări le poate răspunde oricând un angajat instruit al Ministerului Sănătății care primește apeluri de la linia fierbinte.

Zona de probleme de rezolvat

Pe lângă întrebările despre plata procedurilor medicale, specialiștii din Moscova vă vor răspunde la următoarele întrebări și vă vor oferi consultații scurte:

• Despre un mediu sanatos si mentinerea sanatatii: fumatul, situatiile stresante si iesirea din ele, dietetica etc.
• Despre posibilitatea de a obține informații în domeniul asistenței medicale: adresele clinicilor de care aveți nevoie, o listă cu serviciile oferite, posibilitatea înscrierii în centre medicale de înaltă specialitate etc.
• Despre posibilitățile de obținere a serviciilor de înaltă tehnologie: ce clinici efectuează procedurile de care aveți nevoie, este posibil să vă înscrieți pentru examinare și tratament gratuit etc.
• Pe probleme de încălcare a eticii medicale, calitate slabă a îngrijirilor medicale sau furnizare incompletă.
• Despre disponibilitatea medicamentelor în orașul și regiunea dvs., numere de telefon și adrese la care pot oferi informațiile necesare, despre deficitul de medicamente asigurat de bugetele de toate nivelurile pentru categoriile privilegiate de cetățeni.
• Despre probleme rezolvate cu ajutorul autorităților de asigurări obligatorii de sănătate (CHI), probleme cu înregistrarea asigurării obligatorii de sănătate.
• Despre extorcare de mită pentru prestarea de servicii de către lucrătorii din domeniul sănătății.

Nu trebuie să suni

Cu specialiștii din Ministerul Sănătății poți comunica nu doar telefonic. Nu știi niciodată, poate te bâlbești, ai probleme cu auzul sau nu cunoști bine rusă. Există opțiuni alternative de comunicare.

De exemplu, puteți accesa site-ul Ministerului Sănătății rosminzdrav.ru, unde într-o fereastră separată puteți lăsa contestația scrisă. De asemenea, puteți scrie un e-mail cu documente scanate atașate la următoarea adresă: [email protected].

Acest lucru este foarte convenabil, deoarece ca răspuns veți primi o notificare că solicitarea dvs. a fost înregistrată și un timp aproximativ de răspuns. De asemenea, după ceva timp (de la 10 la 30 de zile), răspunsul în sine va fi trimis pe e-mailul tău.

Cum se scrie o contestație

Dacă vă aflați în afara Rusiei, numărul liniei fierbinți este +7-495-627-29-44. De asemenea, dacă te îndoiești dacă problema ta va fi rezolvată de Ministerul Sănătății sau vrei doar să afli despre serviciile de asistență specializate, poți apela linia de asistență - 8-495-628-44-53.

Dacă aveți o întrebare dificilă, este mai bine să profitați de oportunități e-mail, deoarece mesajul de pe site nu trebuie să depășească 2 mii de caractere (litere și semne de punctuație). Trimiterea unui mesaj pe site este convenabilă pentru un format simplu întrebare-răspuns.

Dacă urmează să atașați documente scanate, dimensiunea totală a acestora nu trebuie să depășească 5 MB. Fișierele în format Word, Excel și PowerPoint nu sunt acceptate sau luate în considerare.

Pe vremea sovietică, puteam depune și plângeri, deși în cea mai mare parte prin poștă sau prin telefon nu exista atunci Internet; Oportunități sporite de feedback și comunicare sporită sunt un plus cert care va ajuta conducerea Ministerului Sănătății să țină degetul pe puls și să răspundă rapid la tot felul de încălcări ale lucrătorilor din domeniul sănătății.

Cu asta, lasă-mă să-mi iau rămas bun. Abonați-vă la articole noi relevante de pe site-ul nostru web și furnizați link-uri către ele către prietenii și rudele dvs. de pe rețelele sociale.

Facebook abandonat

Spitalul districtual central Komsomolsk din Chuvahia. Așa se comportă medicii Spitalului Regional Central din districtul Komsomlsky. Astăzi am luat un cupon de la recepție și am fost la medicul ORL Margarita Ivanovna Fedorova. Am stat la usa timp de 1 ora in timp ce a primit 2 pacienti. Apoi a iesit si mi-a spus ca s-a terminat programarea, eu plec fostul medic sef al spitalului, acum medic pensionat, care a depus juramant bolnavii, au refuzat să acorde îngrijiri medicale pacientului care se afla la uşă. L-am rugat pe doctor să intre în cabinet. Ce fel de atitudine este aceasta, cine este aceasta

Aș dori să-mi exprim recunoștința profundă chirurgului Serghei Olegovich Markov, medicului anestezist Iulia Mikhailovna Migușova, chirurgului asistent Daria Vladimirovna Smirnova pentru operația efectuată profesional pe vasele piciorului. Mulțumiri întregului personal medical de chirurgie cardiacă nr Centrul Cardiologic din Cheboksary pentru atitudinea lor sensibilă față de pacienți. Cheberev A.Yu. Orașul Alatyr.

Dragă Alla Vladimirovna! Vă felicităm din suflet pe dumneavoastră și pe toți lucrătorii din domeniul sănătății pentru Anul Nou și Crăciunul care urmează! Vă dorim toate cele bune și sănătate bună. Ne bucurăm sincer că serviciul dumneavoastră angajează medici demni care își cunosc munca. Dorim să-i exprimăm profunda recunoștință șefului secției neurologice nr. 2 a Spitalului Clinic Republican Vera Vladimirovna Ivanova, Lilia Nikolaevna Gustoeva, Olga Vladimirovna Koltsova, asistentelor medicale și întregului personal pentru profesionalismul înalt, bunătatea, sensibilitatea, compasiunea lor.

Bună ziua! Nu știu pe cine să mă adresez cu această întrebare, merg adesea la o întâlnire cu un ginecolog pentru planificarea sarcinii la Centrul Clinic al orașului de la Centrul de Consultanță pentru Femei din Chernyshevsky, 3 la Stepanova I.A. mi-a facut programare sa iau hormoni si infectii - taxa a iesit la 8500, in iulie In august am facut programare la ea cu 3 saptamani inainte, la care au refuzat sa ma primeasca la receptie, se presupune ca o noua. din iunie a fost adoptată legea care nu acceptă cetățeni care nu s-au atașat la clinica lor, deși merg la ei prin prop

Locuim in raionul Urmara, am sunat de 2 ori ambulanţă cu o temperatură de 39,5 nu au ajuns niciodată. Mi-au spus să iau paracetamol și gata. Un bărbat a stat întins cu o temperatură de 39 de ani timp de o săptămână.

Ne exprimăm recunoștința șefului secției de chirurgie toracică a Spitalului Republican Ceboksary, Alexey Vladimirovich Dobrov, pentru efectuarea unei operații complexe asupra mamei mele (6 mai 2016), precum și întreg personalul care a participat la operație (Aleksey Petrovici Lepyoshkin, anestezist Serghei Mihailovici etc.). Pentru profesionalismul, atenția, grija și atitudinea cordială. Multumesc pentru astfel de specialisti!!! Cu respect și recunoștință, familia Tikhonov.

Aș dori să-mi exprim recunoștința personalului secției de primire a Spitalului Orășenesc Central pentru atitudinea sensibilă și atentă față de pacienți. Și în special, aș dori să remarc munca medicului, șef al departamentului Margarita Alekseevna Yakushkina, asistentele Galina Nikolaevna Osipova și Anna Valerievna Grigorieva. Sunt foarte atenți, politicoși, receptivi. Toate întrebările și solicitările mele primesc întotdeauna răspunsuri competente și tacticoase. Cred că toți sunt mari specialiști în domeniul lor.

În spitalul de copii numărul 1 nu există nicio înregistrare electronică pentru un psihiatru Rybakova S. De ce sunt mulți copii cu dizabilități cu care nu este posibil să stai la coadă foarte mult timp? Vin copiii sub un an și este păcat pentru ei și nu este posibil să stai singur, acționează

Este imposibil să parchezi lângă clinica de copii de pe Gagarina, 51 (Business Second City Hospital)! Bine, există o mulțime de mașini - este clar că copiii nu sunt duși pe jos pentru un examen medical. Dar nu este curatat deloc! De asemenea, au instalat bariere în jur. Cu un copil mic am alergat astăzi prin vântul de iarnă și furtuna de zăpadă. Luni sunt vreo sută de mașini acolo! Vă rugăm să luați măsuri!!!

Nu se știe de la ce pacient a venit medicul și la care va merge și dacă este același copil mic iar ea se va târî să se uite la gâtul lui după durerea noastră de gât fără să se spele pe mâini. Culmea au fost cuvintele doctorului: „De ce ne-ați sunat dacă ați făcut totul singur?” Putem înțelege totul, criza, reducerile bugetare, deficitul de ambulanțe, dar neglijarea pacienților, în special a copiilor, nu poate fi ignorată. Vă rugăm să vă uitați la ea și să luați măsuri.

Bună ziua. Ieri după-amiază am chemat o ambulanță pentru copilul meu. Ea a relatat că copilul avea o temperatură de 40 și că copilul avea 3 ani. Nu numai că am așteptat 20 de minute pentru ambulanță și am făcut chiar eu o injecție copilului (analgină + papaverină), dar când a sosit echipa de ambulanță, nu și-au pus husă de pantofi și au intrat direct în camera copilului. Dar, ceea ce provoacă mai ales indignare, doctorita, fără să se spele pe mâini, a început să cerceteze copilul deja slab, bolnav și, cu aceleași mâini murdare, s-a dus să-i privească gâtul. Copilul meu are o durere în gât. De la ka

De ce se plătește ultrasunetele la clinica departamentului ginecologic de la locul tău de reședință din districtul Novayuzhny din Cheboksary?

Nu știu dacă veți lua în considerare această plângere, dar voi scrie oricum sunt rezident al orașului Cheboksary În districtul Novayuzhny (la locul meu de reședință) este foarte dificil să obțin o întâlnire medic la secția de ginecologie din orașul Cheboksary Programările sunt doar luni și joi de la 12-00 și nu veți putea nota sau nu (s-ar putea să spună că s-a terminat înregistrarea, hai așa și. o astfel de întâlnire). Dacă aveți norocul să faceți o întâlnire cu un ginecolog, atunci numai după 3 săptămâni, dar dacă plătiți, puteți consulta imediat medicul în acea zi.

Bună ziua, mama unei fete bolnave din districtul Morgaushsky vă scrie pentru că de ce în spitalele Ceboksary Gladovo și Piragov refuză să permită taților să-și trateze copiii și dacă în familie sunt 2 copii cu dizabilități, de ce refuză să primească un apartament in zona si din moment ce fiica mea sufera de epilepsie in sat nu este nicio conditie...

---